Trabajar en Rappi significa formar parte de una de las empresas de tecnología y comercio electrónico más importantes de América Latina. Con operaciones en diversos países de la región, Rappi se ha consolidado como una de las principales plataformas de entregas a domicilio y servicios digitales, conectando a millones de usuarios con restaurantes, supermercados, farmacias, tiendas, bancos y otros establecimientos a través de una aplicación móvil.
Formar parte de Rappi significa integrarse a un entorno dinámico, innovador y colaborativo donde cada colaborador contribuye al desarrollo de soluciones digitales que impactan a millones de usuarios. La empresa promueve una cultura organizacional basada en la creatividad, la innovación, la diversidad, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo, ofreciendo oportunidades de crecimiento profesional para personas con diferentes perfiles y niveles de experiencia.
Además de su plataforma tecnológica, Rappi ofrece oportunidades laborales en atención al cliente, operaciones, logística, tecnología, desarrollo de software, análisis de datos, marketing, recursos humanos, finanzas, comercio electrónico, ventas, compras y gestión empresarial. La compañía apuesta por el desarrollo del talento mediante programas de capacitación, liderazgo y crecimiento interno.
📞 Puesto: Especialista en Atención al Cliente
Funciones Principales
- Brindar soporte a usuarios, comercios y repartidores.
- Resolver consultas e incidencias a través de canales digitales.
- Gestionar solicitudes relacionadas con pedidos y pagos.
- Registrar casos en los sistemas de atención.
- Garantizar una experiencia positiva para los usuarios.
- Escalar incidencias cuando sea necesario.
- Cumplir con los indicadores de calidad y servicio.
Requisitos
- Educación secundaria completa o estudios técnicos/universitarios.
- Experiencia en atención al cliente (deseable).
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Manejo básico de herramientas digitales.
- Orientación al cliente.
Beneficios
- Salario competitivo.
- Capacitación constante.
- Desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidades de crecimiento.
🚚 Puesto: Especialista en Operaciones Logísticas
Funciones Principales
- Coordinar las operaciones de entrega.
- Monitorear el desempeño de los repartidores.
- Optimizar tiempos de entrega.
- Supervisar incidencias logísticas.
- Elaborar reportes operativos.
- Coordinar con comercios aliados.
- Garantizar la eficiencia de las operaciones.
Requisitos
- Formación en logística, administración o carreras afines.
- Experiencia en operaciones (deseable).
- Capacidad analítica.
- Organización.
- Trabajo en equipo.
Beneficios
- Salario competitivo.
- Capacitación especializada.
- Desarrollo profesional.
- Participación en proyectos estratégicos.
- Oportunidades de crecimiento.
💻 Puesto: Desarrollador(a) de Software
Funciones Principales
- Diseñar y desarrollar nuevas funcionalidades para la plataforma.
- Optimizar aplicaciones móviles y sistemas internos.
- Implementar soluciones tecnológicas.
- Realizar pruebas y corrección de errores.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios.
- Garantizar el rendimiento de las aplicaciones.
- Participar en proyectos de innovación tecnológica.
Requisitos
- Formación en ingeniería de sistemas, informática o carreras afines.
- Conocimiento en lenguajes de programación.
- Pensamiento analítico.
- Resolución de problemas.
- Trabajo colaborativo.
Beneficios
- Salario altamente competitivo.
- Capacitación tecnológica.
- Desarrollo profesional.
- Participación en proyectos internacionales.
- Oportunidades de crecimiento.
📊 Puesto: Analista de Datos
Funciones Principales
- Analizar información operativa y comercial.
- Elaborar reportes e indicadores.
- Identificar oportunidades de mejora.
- Apoyar en la toma de decisiones estratégicas.
- Desarrollar modelos de análisis de datos.
- Automatizar reportes.
- Colaborar con distintas áreas de la empresa.
Requisitos
- Formación en ingeniería, estadística, economía o carreras afines.
- Manejo de herramientas de análisis de datos.
- Pensamiento analítico.
- Atención al detalle.
- Organización.
Beneficios
- Salario competitivo.
- Desarrollo profesional.
- Capacitación especializada.
- Participación en proyectos estratégicos.
- Crecimiento interno.
💻 Puesto: Especialista en Comercio Electrónico
Funciones Principales
- Gestionar la plataforma digital.
- Supervisar campañas comerciales.
- Analizar el comportamiento de los usuarios.
- Coordinar promociones y descuentos.
- Elaborar reportes de ventas.
- Optimizar la experiencia del usuario.
- Colaborar con los equipos de marketing y operaciones.
Requisitos
- Formación en marketing, administración o carreras afines.
- Experiencia en comercio electrónico (deseable).
- Manejo de herramientas digitales.
- Organización.
- Pensamiento analítico.
Beneficios
- Salario competitivo.
- Capacitación permanente.
- Desarrollo profesional.
- Participación en proyectos digitales.
- Crecimiento interno.
📈 Puesto: Ejecutivo(a) de Marketing
Funciones Principales
- Diseñar campañas de marketing digital.
- Gestionar estrategias de posicionamiento de marca.
- Analizar tendencias del mercado.
- Elaborar informes de resultados.
- Coordinar promociones comerciales.
- Gestionar campañas en redes sociales.
- Fortalecer la presencia de la marca.
Requisitos
- Formación en marketing, publicidad o comunicación.
- Experiencia en marketing digital (deseable).
- Creatividad.
- Excelente comunicación.
- Trabajo colaborativo.
Beneficios
- Salario competitivo.
- Capacitación especializada.
- Desarrollo profesional.
- Participación en campañas internacionales.
- Oportunidades de crecimiento.
🔒 Puesto: Especialista en Tecnología de la Información
Funciones Principales
- Administrar la infraestructura tecnológica.
- Brindar soporte técnico a colaboradores.
- Implementar mejoras en los sistemas.
- Garantizar la seguridad de la información.
- Supervisar servidores y redes.
- Resolver incidencias técnicas.
- Participar en proyectos de transformación digital.
Requisitos
- Formación en ingeniería de sistemas, informática o carreras afines.
- Conocimientos en redes y soporte técnico.
- Pensamiento analítico.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
Beneficios
- Salario competitivo.
- Capacitación continua.
- Desarrollo profesional.
- Participación en proyectos tecnológicos.
- Oportunidades internacionales.
👨💼 Puesto: Gerente de Operaciones
Funciones Principales
- Supervisar la operación general de la plataforma.
- Coordinar equipos multidisciplinarios.
- Garantizar el cumplimiento de indicadores.
- Diseñar estrategias para optimizar procesos.
- Gestionar recursos y presupuestos.
- Elaborar reportes de desempeño.
- Liderar proyectos de mejora continua.
Requisitos
- Formación universitaria en administración, ingeniería o carreras afines.
- Experiencia en gestión de operaciones.
- Liderazgo.
- Organización.
- Excelente comunicación.
Beneficios
- Salario altamente competitivo.
- Bonificaciones por desempeño.
- Capacitación ejecutiva.
- Desarrollo profesional.
- Posibilidad de crecimiento.
🌟 Oportunidades de Crecimiento en Rappi
Trabajar en Rappi ofrece una trayectoria profesional dinámica y múltiples oportunidades de crecimiento. La empresa impulsa el desarrollo del talento interno, permitiendo que sus colaboradores evolucionen hacia puestos de mayor responsabilidad en áreas operativas, tecnológicas y estratégicas.
Los puestos con mayores oportunidades incluyen:
- Especialista en Atención al Cliente.
- Especialista en Operaciones Logísticas.
- Desarrollador(a) de Software.
- Analista de Datos.
- Especialista en Comercio Electrónico.
- Ejecutivo(a) de Marketing.
- Especialista en Tecnología de la Información.
- Gerente de Operaciones.
- Gerente de Tecnología.
- Director(a) de Operaciones.
- Director(a) de Marketing.
- Director(a) de Tecnología.
Cada puesto permite desarrollar competencias altamente valoradas en tecnología, logística, comercio electrónico, análisis de datos y gestión empresarial.
📚 Capacitación y Aprendizaje
Rappi ofrece programas de formación continua para fortalecer las habilidades técnicas, digitales y de liderazgo de sus colaboradores.
Las principales áreas de capacitación incluyen:
- Atención al cliente.
- Logística y operaciones.
- Comercio electrónico.
- Marketing digital.
- Desarrollo de software.
- Ciencia y análisis de datos.
- Inteligencia artificial.
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Tecnología de la información.
- Ciberseguridad.
- Innovación y transformación digital.
- Mejora continua.
- Desarrollo profesional.
La capacitación permanente permite que los colaboradores desarrollen nuevas competencias, mejoren su desempeño y accedan a mayores oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
💼 Beneficios de Trabajar en Rappi
Rappi ofrece un paquete de beneficios orientado al bienestar, la innovación y el desarrollo profesional de sus colaboradores.
Entre los principales beneficios se encuentran:
- Salario competitivo.
- Bonificaciones por desempeño.
- Capacitación continua.
- Desarrollo profesional.
- Oportunidades de crecimiento interno.
- Beneficios corporativos según el país.
- Ambiente laboral dinámico e innovador.
- Programas de bienestar.
- Modalidades de trabajo híbrido o remoto según el puesto.
- Participación en proyectos internacionales.
- Programas de reconocimiento.
- Acceso a tecnologías de vanguardia.
Estos beneficios permiten construir una carrera sólida mientras se trabaja en una de las empresas tecnológicas más importantes de América Latina.
🌱 ¿Por Qué Elegir Rappi?
Trabajar en Rappi representa una excelente oportunidad para desarrollar una carrera dentro de una empresa líder en tecnología y comercio digital. La compañía impulsa una cultura basada en la innovación, la creatividad, la transformación digital y el trabajo en equipo, brindando a sus colaboradores la posibilidad de participar en proyectos que impactan a millones de personas en la región.
La experiencia adquirida en Rappi es altamente valorada en el mercado laboral, ya que permite desarrollar habilidades en tecnología, logística, atención al cliente, análisis de datos, comercio electrónico, marketing, liderazgo y gestión de operaciones.
Además, la empresa fomenta un entorno donde el crecimiento profesional es una prioridad, ofreciendo programas de capacitación, mentorías y oportunidades de movilidad interna para que cada colaborador pueda desarrollar todo su potencial.
